盡公平待客與企業責任 全球人壽捐贈南市府弱勢家戶微型保險

盡公平待客與企業責任 全球人壽捐贈南市府弱勢家戶微型保險

全球人壽捐贈臺南市政府低收入戶微型保險,由全球人壽資深副總經理鄭中安(右)代表捐贈、臺南市副市長趙卿惠(左)代表頒發感謝狀。(全球人壽提供)

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全球人壽落實公平待客與普惠金融理念,捐贈團體微型傷害保險給臺南市弱勢家戶,善盡企業社會責任。(全球人壽提供)

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秉持「因爲愛 責任在」品牌理念,全球人壽致力於落實公平待客與普惠金融,並善盡企業社會責任,過去除捐贈臺北市政府外,現又再持續擴大捐贈臺南市政府弱勢家戶(低收入戶)微型保險,這次捐贈受惠人數約9300人、捐贈總保費逾新臺幣122萬元。

全球人壽資深副總經理鄭中安今代表捐贈、臺南市副市長趙卿惠親自蒞臨並頒發感謝狀。全球人壽重視弱勢金融消費者的需求,積極推廣微型保險,持續關注社會弱勢的保障需求,以落實公平待客、普惠金融的具體行動,進一步強化社會安全並促進金融包容性。

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全球人壽微型保險捐贈對象爲臺南市低收入戶,由全球人壽、臺南市政府、社團法人臺南市好人好事運動協會三方共同合作,並由協會擔任要保單位,爲臺南市低收入戶提供1年期的微型傷害險保障,擴大微型保險保護網,提供弱勢家庭遭遇變故或意外時,一定程度的保障與經濟支持,免於陷入生活困頓,藉由公私協力,持續補強社會安全制度。

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爲善盡社會責任、響應政府政策,全球人壽表示,擴大社會安全制度保護傘,使弱勢民衆得以低保費獲得基本保險保障,具體落實公平待客與普惠金融目標。近年來全球人壽持續擴展照顧經濟弱勢家戶的範圍,除於2021年與臺北市政府合作捐贈弱勢家戶微型保險外,今年更與臺南市政府共同推廣團體微型傷害保險,以公益捐贈方式提供傷害險保障,目前累積捐贈團體微型傷害保險已達2萬人次,總計保費約310餘萬元,讓弱勢家戶面臨意外與風險時,還有全球人壽的微型保險來撐腰。

全球人壽期望以兼具基本保障需求、保費親民的特色與高包容性商品,將保險觀念帶入社會安全與救助體系,同時,爲照顧經濟弱勢或特定身份族羣,全球人壽另推動個人微型傷害保險專案,並以原住民、農民、漁民、經濟弱勢及領有殘障手冊的民衆爲主要推廣對象,投保年齡爲15至75歲,且不分職業等級、性別、年齡,皆採單一費率,簡易投保免體檢。保障內容包含意外身故及因意外造成1至11級失能給付,每10萬元保費費率爲66元,以最高保額50萬來計算,一年保費只需要330元。

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除推廣微型保險,全球人壽亦積極創新透過運用數位科技,深化實踐普惠金融理念,提供智能客服、自助式語音查詢,升級官方網站、保戶專區、0800客服等金融友善五大服務,大幅提升保險金融之近用性。此外,因應數位時代更新增「數位弱勢關懷機制」,定期檢視帳號被鎖定且尚未解鎖的保戶,主動電訪關懷,在確保資訊安全下協助解鎖事宜,讓民衆順利使用保戶專區內各項便利服務,提供良好的使用者體驗。

全球人壽長期投入ESG(環境、社會、公司治理),擬定「低碳營運」、「幸福社會」、「責任投資」三大永續發展主軸。爲回饋社會與關懷弱勢金融消費者,積極推廣普惠金融包含微型保險、小額終老等保險商品,發揮金融機構之影響力,亦獲主管機關肯定,榮獲微型保險競賽「績效卓着獎」、更連續三年榮獲小額終老保險表現優良獎;疫情期間更呼應主管機關政策,提供保單紓困貸款,以具體行動實踐企業社會責任,將「因爲愛 責任在」的品牌理念落實於「幸福社會」的永續發展目標。

全球人壽表示,未來將持續響應政府照顧弱勢族羣的保險保障政策,透過推廣、捐贈方式推展微型保險,並依政府規範積極尋找適合的對象或單位推動捐贈微型保險,期望藉由微型保險的力量,讓這些家庭擁有抵禦突發風險的能力。若意外不幸發生,不會只留下無依無靠的家人等待外援,還有全球人壽的微型保險爲弱勢家戶撐腰,實踐讓社會弱勢家戶能享有基本保險保障之普惠金融目標,並落實公平待客9大原則,將「因爲愛 責任在」的品牌理念延續至企業社會責任。

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